公务员 gzhgz.com 贵州好工作 2012-05-23
一、2012年5月13日8时50分,湖南省平江县余坪乡和梅仙镇交界处的昌江河上,一座120米长的三孔石拱桥突然垮塌,6人下落不明。平江县交通运输局局长毛帅南称:事故发生与农村群众法制观念淡薄、交通安全意识差有着直接关系。谈谈你的想法。
【京佳点评】
桥梁坍塌,将责任归咎于当地老百姓法制观念淡薄、安全意识差或者超重碾压是有失偏颇的。
诚然,车辆超限超载,对道路、桥梁的破坏力众所周知,但从根本上说,杜绝路桥垮塌事故,还在于其本身的质量过硬。钱塘江大桥74年没有大修,被网友热捧为“桥坚强”,还有建国初期修建的武汉长江大桥至今仍和新的一样,这些都是很好的例证。
所以京佳教育认为,桥梁坍塌的主要原因还是建筑质量问题。
在经济建设高速发展阶段,一些工程决策和施工质量上存在的安全隐患,在经过一段时间的沉淀后,开始逐步暴露出来。这就要求政府监管部门加强监管,对可能存在安全隐患的建筑项目进行一次新的安全评估。此外,政法部门要加强问责机制,对出现问题的工程决策者、施工方和监理方实行严格问责和追责。
作为地方官员要敢于直面、认真对待问题,敢于责任担当,应揭开超载表象遮蔽的根本问题,必须从制度完善、严防腐败、设计施工、工程监理等多个环节,切实把好质量关口,杜绝豆腐渣工程、腐败工程。
当然,说完主要原因我们还需要综合考虑一下其他的次要原因。
首先,是相关单位对桥梁的定期维护和评估工作非常重要。
其次,对危桥或者需要限重的桥梁应加强超载管制,增加限时超重车辆通行的设施及警示标志,减少无人监管时的超重行为。
再次,加强农村居民的交通安全意识和法制意识可能确实需要提高,超载行驶、人货混装、违章驾驶等情形也时有发生,这些情形或许可以成为导致大桥每况愈下的原因之一。
当前和今后一个时期,交通运输改革发展要稳中求进,坚定不移地推进发展现代交通运输业,沿着安全发展绿色发展的轨道,不断提高交通运输公共服务的能力和水平,努力实现交通运输业更长时期、更高水平、更好质量的发展。
二、组织单位组织一次学雷锋志愿活动。你怎么组织实施?
【京佳点拨】
弘扬雷锋精神,服务社会具有重要意义。单位把这次活动交给我组织,我感到非常荣幸,力争把此次活动搞好,给社会相关人士送去温暖,让同事得到锻炼。
首先,在单位中广泛宣传志愿活动的意义。通过宣传,让单位的人员对志愿者活动有一个正确全面的认识,同时,激发同事参加志愿活动的积极性,吸引他们切实参与到活动中来。
其次,制定好整个志愿活动的方案,确定志愿活动开展的地点、参与人员、活动场所的布置、活动所需要的资料、活动的后勤保障、活动的经费预算、活动过程中的应急预案等情况,方案完成后,报主管领导审批,并根据领导指示对方案进行修改,无误后着手实施。
再次,在活动实施阶段,要全程参与,协调好参与活动的各个明细分工小组的工作,尤其是做好后勤保障工作和安保工作,并协调好和服务对象之间的关系,保证活动顺利有序开展。如果活动中出现突发情况,要及时启动相关的应急预案,予以解决。
最后,志愿活动结束后,做好最后阶段的工作。要安排人员安全返回,并将剩余物资统计整理入库,回来之后,组织单位人员进行会议讨论,这样有助于大家真正体会到志愿活动的意义和价值,并使今后更多的员工参加到志愿活动中去,从而不断壮大我国志愿者队伍。
另外,就此次活动写出总结,吸取经验教训,以备日后此类活动的顺利开展提供借鉴和积累经验。
三、你和同事一起去外地采购一批急需物资,但同事因为私事耽误了,你怎么向领导解释?
【答题解析】
领导交付的任务没有按时完成,不管是出于什么原因,都要向领导诚恳的承认错误,切不可抱着侥幸心理而去推卸责任。
首先,向领导说明耽误的原因是由于自己事先没有和同事沟通好,没有尽到说明告知义务,才导致同事错过时间。并表示,以后不会再出现这种情况了,自觉接受领导的处分。
其次,和同事进行谈话,委婉表明自己对此事的立场和态度,因为私事而耽搁了公事,是不太妥当的一种行为,并诚恳的请求同事以后大家互相监督,共同把单位的工作做好。
最后,要进行及时的总结。总结自己在此次工作中的失误和教训,避免以后在工作中再出现类似的失误,争取把以后的工作做细做好。
四、2011年10月16日,青海保监局公开招录6名公务员。经过4个多月的努力,黄红通过了国家公务员考试、专业考试、面试和体检,面试成绩和总成绩排在该局“专业监管岗位”第一名。然而她被该局人事处告知,“岗位匹配度不够,理由是性格内向”,取消录用。谈谈你的看法。
【京佳点评】
对这一争议,我们至少有三点需要思考:
其一,公务员考录制度无“性格内向,可不予录取”的规定。所以青海监管局此举无制度依据,此行为应通过相关部门核准,但至今无任何部门表态。
其二,事发后,青海监管局以保密原则为名拒绝自证,无论是否是根据岗位要求作出的取消录用决定,拒绝公开的态度都会产生十分恶劣的社会影响,让中国第一考被误认为是非公开、非公正的考试。
公务员招录是一件非常严谨的工作,公平公正公开是原则,青海监管局若不能证明其取消录用确实是按照相关规定或基于一定的客观事实,那么此举无疑是对公务员招录制度的一种挑战,如果此次取消录用行为被默许,那么公考不公的口子便撕开了,从此,公考不公矣。
其三,千军万马,从各种途径挤进公务员队伍的这种现象本身也说明,现代人缺少安全感,尤其是在就业方面。公务员岗位的稳定性使其成为年轻人最理想的职业目标,但公务员职位供给与需求之间的失衡,制度的漏洞往往为公考中的寻租提供了可乘之机。一旦在录取过程中出现监管疲软的情况,腐败就会乘虚而入。
京佳教育建议,其一,公务员局或相关职能部门出面作出认定,这种根据性格在考察期取消录取资格的行为是否属于政策允许。
其二,对于此事,青海监管局需要做出一个明确的回应,给公众一个答复。权力必须在阳光下运行。
其三,如果青海监管局自己无法自证,那么希望相关部门介入查明真相,以正视听。建议可以将被补录的三位公务员作为突破口,是否存在暗箱操作,真相一查便知。
山西长治公考舞弊案件警钟长鸣,希望后来者能以此为戒,也希望相关职能部门也能以这两件事情为警示,完善公考招录制度,让公共管理队伍的建设远离贪腐和权力寻租,让更多有才、高效、年轻、务实的高素质人才进入行政管理队伍,为国家发展增添后劲!
五、你的领导交代工作经常不清楚,使你的工作无法达到他满意,但是他却经常为此批评你,你会怎么办?
【京佳点拨】
首先我觉得,作为新人,在转变工作角色时还需要一定的磨合期,所以遇到任何困难都需要积极去面对,不能因此而影响工作热情。
其次,如果我屡次出现这样的问题说明我的反思能力还不到位,既然多次是没有正确领悟工作,那么我就应该在领导布置工作时就主动和领导沟通,问清自己没有听明白的地方,把工作思路和目的了解清楚后再去做工作,这样才不会出现违背领导的工作指导思想,把工作做好。
再次,也可能是由于业务不熟练导致无法清晰理解领导布置的工作,所以我必须少说多做,尽快提高自己的业务能力,这样才能更好的理解工作做好工作。
总之,作为新人,我应将做好每件工作迅速转变角色作为第一要务,多承担基础性工作,加班加点的学习,快速提升自己,争取成为这一集体中的带动者、先进者而不是掉队者。
>>相关链接:2012陕西公务员面试模拟十五题及详解(一)
六、请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。
【京佳点拨】
第一,谈一件与他人合作产生矛盾或者工作出现困难的事件。比如,在[!--RandomWord.15--]开展工作中,两个人的工作思路不一致,产生分歧,或者由于沟通不到位,工作衔接出现问题,导致工作进度落后,或者由于对方个人能力比较强,所以在工作中喜欢擅自做主,独断专行,等等。
第二,在矛盾产生后,重点论述你是如何分析矛盾,查找原因,最终对症下药解决问题的。在处理人际关系时,常用的原则有换位思考、尊重原则、包容原则、真诚原则等。
第三,最后结果是由于个人的巧妙处理,二人关系融洽且圆满完成任务。
第四,总结这次的教训和经验,联系未来的生活或工作,谈谈对个人的启示。
七、A县与B县相邻两村在黄河沿河滩地种麦时发生土地纠纷,双方群众剑拔弩张,双方县、乡政府也各持己见。你前去处理此事,该如何解决?
【京佳点拨】
(1)立即组成工作组,赶赴现场,会同双方县、乡领导,做好群众思想工作,防止事态扩大。
(2)维持纠纷地段现状,在问题解决之前,任何一方不得改变土地现状,破坏地面附着物。
(3)组织开展调查,弄清纠纷原因和纠纷地段近年来耕种情况。
(4)依照政策规定,组织双方村领导进行调解,并做好对领导和群众的政策法规宣传教育工作。
(5)调解不成,依法提出裁决意见,报市政府下达处理决定。
八、你在单位很优秀,但是同事有意见甚至排挤你,你怎么办?
【京佳点拨】
做好本职工作是我们的天职,而和谐的人际关系是我们做好工作的前提。这种情况的发生,如果处理不当,不仅会影响我的工作,也会影响单位的发展。因此我不能急躁冲动,更不能因此有什么情绪,而是多从自身找原因,切实解决这一问题。
首先,我会保持一颗平常心,一如既往的做好自己的本职工作,尊重领导,团结同事,不能因自己取得一些成绩而脱离集体,骄傲自大,目中无人;
其次,同事们孤立我,肯定是有原因的。我会认真进行自省,比如,是因为我细节方面注重不够,伤害了同事们的自尊,还是因为我不够谦虚谨慎,挫伤了同事们工作的热情;是因为我不注意团结同事,造成他们对我的误解,还是因为我太过于表现自己,忽视了同事们的感受等等。
再次,向我们单位德高望重的老同志请教,真诚地请他为我分析问题,认真聆听他的指导,虚心接受他的意见和建议。同时,找与我关系比较融洽的同事进行沟通,了解同事们疏远我的原因。
最后,我会找一个合适的时间和机会,向同事们诚恳的说明我的想法,真诚地向他们道歉,取得他们的谅解和支持。
作为一名政府工作人员,个人的成长离不开集体的支持。当我们取得一些成绩的时候,我们不要忘记,一个人的力量毕竟是有限的,只有我们心往一处想,劲往一处使,单位上下团结一心,才会有力量,才能无坚不摧。
九、近日,据中国广播网报道,河北石家庄的高先生因身体不适,夜里10点在服务区睡了一觉,第二天下高速路时被要求缴纳385元的“超时费”。高速路工作人员称,高先生在高速路上停留超过12小时。这样做是为了打击换卡逃费行为。就此谈谈你的看法。
【京佳点拨】
首先,我认为,此政策系霸王条款,应尽快废止。
这样评价的原因有三点:
其一,一刀切的手段,侵犯司机的合法权益,不可取。换卡逃费是个别现象,而且现在高速公路早就实现了信息化,摄像头遍布整个高速网,打击换卡逃费,只要加强监换即可。另外“换卡逃费”只是逗留延时的原因之一,还有其他延时的状况,比如车辆抛锚、交通堵塞、司机疲惫休息、生病治疗等。以收取超时费的办法治理换卡逃费,在打击逃费的同时,也伤及广大合法司机的权益。
2. 时间的硬性制约,会促成疲劳驾驶,埋安全隐患。驾驶疲劳会影响到驾驶人的注意、感觉、知觉、思维、判断、意志、决定和运动等诸方面。疲劳后继续驾驶车辆,会感到困倦瞌睡,四肢无力,注意力不集中,判断能力下降,甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失,出现动作迟误或过早,操作停顿或修正时间不当等不安全因素,极易发生道路交通事故。因此,疲劳后严禁驾驶车辆。本来高速公路服务区是供司机调节休息的地方,司机在行车过程中感觉疲劳和身体不适,选择在服务区休息是理性的选择。如今对时间约束严格,且超时费昂贵,势必会让司机放弃休息,疲劳赶路。司机的安全行车远比治理逃费现象要重要得多,以超时费治理逃费,是管理上的失策。
3. 收取超时费于法无据。国务院《收费公路管理条例》第35条明确规定,收费公路经营管理者不得在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用;不得强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费,否则,通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费。虽然各省市都有高速公路超时费规定,但这个规定与国务院的规定相违背是显而易见的,是一项典型的公路乱收费。
京佳教育认为,此措施侵犯了司机合法权利,为交通安全埋下隐患,并且于法无据,应该尽快取缔这种霸王条款。
十、工作中,有个别下属蛮不讲理,不接受批评,如果你担任领导,你应怎样对待这个别职工?
【京佳点拨】
我在工作中确实遇到过这样的同事,如果我是领导,对待这种职工,我一般采取这样的方法对待和处理:
态度冷静和克制。遇到蛮不讲理的职工,首先要做到的是不冲动,控制自己的情绪。
这是因为在这种情况下控制了自己的情绪,在气势上能镇住对方。
如果不控制情绪,犯颜作怒、变脸作色,对方不但不会惧怕,相反还可能为你的失态感到得意,然后抓住其大做文章,将你陷入窘境。另外,抓住要害进行反击。在冷静的情况下,细心地捕捉蛮不讲理者的言辞或行为中的过错,然后抓住这一过错进行严厉的反击,就可使蛮不讲理者哑口无言。
>>相关链接:2012陕西公务员面试模拟十五题及详解(一)
十一、中共中央办公厅近日印发了《关于深入开展学雷锋活动的意见》,要求推动学雷锋活动常态化。你了解雷锋的事迹码?谈谈你对学雷锋常态化的看法。
【京佳点拨】
从很小的时候就学习雷锋的事迹,至今记忆犹新。
雷锋同志是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模,共产主义战士,他作为一名普通的中国人民解放军战士,在他短暂的一生中却助人无数,毛泽东主席于1963年3月5日亲笔为他题词“向雷锋同志学习”,并把3月5日定为学雷锋纪念日。雷锋生前在日记中写到“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”。他把自己省吃俭用积存起来的钱,寄给受灾人民,送给家庭困难的战友。他经常在节假日和休息时间到部队驻地附近车站,扶老携幼,迎送旅客。他出差时,一上火车就为旅客端茶送水,打扫卫生;他曾担任校外辅导员,以自己的模范行动影响和激励少年一代健康成长;他谦虚谨慎,从不自满自炫,受到赞誉不骄傲,做了好事不留名。
雷锋身上体现出来的优秀精神有:爱党、爱国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念;服务人民、助人为乐的奉献精神;干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神;锐意进取、自强不息的创新精神;艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。
我对党中央推进学雷锋常态化的举措全心拥护。雷锋精神体现了中华民族的传统美德,顺应了社会进步的时代潮流,是一面永不褪色、永放光芒的旗帜。大力弘扬雷锋精神,能促进社会主义核心价值体系建设,不断提升公民道德素质和社会文明程度。
十二、最近自然灾害较多,上级请你组织一次防灾、减灾普查活动,你如何开展?
【京佳解析】
自然灾害威胁着人民的生命财产安全,(可以结合雪灾、洪水、地震来谈) 灾害发生时,如能及时采取防范措施,就能最大限度地减少损失。科学的防灾、减灾普查工作为建立各种可靠的预测、预警、预报、预防系统提供着有力的证据。领导把如此重要的任务交给我,是对我的认可,也是对我的一次考验。我会本着科学、严谨、细致的工作态度来完成这份工作。
首先,“谋定而后动”,我将从各部门抽调合适人员成[!--RandomWord.11--]立一个普查小组,了解本地区易发的自然灾害情况,制定出科学合理的普查计划。这份计划包括普查的方式、普查进行的时间、普查的范围、普查所需要参加的人员、普查所需物资、普查的预算、普查过程中的应预案等。将计划形成书面材料报上级领导批准。
第二,上级或主管领导批准后,按照既定方案,认真组织实施。在普查过程中,及时的跟踪普查的过程,与各个小组进行有效地沟通和联系,针对普查过程中出现的问题,及时进行解决,适时调整。对于普查工作中,出现的突发情况,启动应预案,予以解决。做到普查工作认真,普查范围全面,普查过程民主科学,普查结果准确。
第三,普查结束后,进行总结汇报。按照普查结果,进行汇总整理,并就普查结果和建设性意见形成书面材料,上级主管领导或上级部门审阅。此外,针对工作集体和本人在本次普查活动中获得的经验和表现的不足之处进行分析总结,提交领导审阅,以备以后开展同类工作时提供借鉴。
十三、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,恰好这时候领导来了,你该怎么办?
【京佳点拨】
采用“冷处理”的方式。立刻停止谈论,因为领导可能压根就没有听见。但要说明一点,“背后莫论人非”这是每个公务员必须谨记的。
如果领导的缺点不影响大局和工作,那么人无完人,我们应宽以待人,严于律己,对于领导或者同事的不足,应该给予包容。假如领导的缺点已经影响了工作,那么对领导这些意见,就应该找个适合的机会,与领导沟通,相信当局者迷。为了大局的稳定和工作的开展,领导应该是开诚布公、善于纳谏之人,对于个人的不足会做出一定的改进。
十四、如果你顺利考入我单位但是却把你安排到一个自己不擅长的工作岗位上,你会怎么做?
【京佳点拨】
首先我要遵从单位和领导的安排,积极行动,快速到位。熟悉该岗位的工作内容和工作职责,努力地适应工作环境,以平和乐观的心态,积极地迎接挑战。
其次,面对不擅长的岗位,进行自我分析,找出自己针对该职位的不足,提高认识,加强学习,要向书本学习、向网络学习、向在相同岗位上有经验的同事取经、向领导寻求帮助和指导,争取早日适应岗位的要求。
相信在我的努力和同事及领导的帮助下,我会快速的成长,成为岗位上的佼佼者和主力军。在以后的工作中,我会本着为人民服务的宗旨,把工作做的更加完善、完美。
当然,不可否认术业有专攻,如果自己经过长时间努力依然不能胜任工作岗位,对全局工作造成一定的影响,我会向领导进行思想汇报,相信领导会做出较好的指导或调整。
十五、邓小平同志指出:“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度,你会怎么做?
【京佳点评】这是一道综合性的试题,第一问是名言警句类道题思路,第二问是组织计划类的答题思路。考生应把两问的层次分清,让考官很明晰的听清每道题的始末和层次,这样才能收到较好的效果。
【答题要点】
(1)邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度,是社会的“基础设施”,这个基础不扎实,建不起和谐社会的万丈高楼;制度,又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆,不严密、不规范的制度,说得严重一点,就会诱使人去钻空子、犯错误。让政府部门在制度监督下运作,对社会是进步,对发展是保障,对官员是保护,对百姓是福音。在改革发展的关键阶段,制度的建设与创新,应提到更加重要的位置。
(2)我们在制定制度的时候,要注意全局性、根本性、长期性。要立足实际、注重实效,着眼于解决实际问题。要深化改革、不断创新,不断完善。只有这样,我们的改革才能有序、高效、健康的进展下去,才不会使我国社会、经济、政治等各项建设,因为人事变动等一些因素而受重大影响。
如果由我来制定一项制度,我会这么做:
(1)明确该项制度建立的目的,原因,作用,必要性,重要性。
(2)对执行或负责该项制度的组织设置、职责范围等,以及各参与该项制度建立工作的人员的责任、权限、义务和实施方法作出具体的规定;
(3)明确适用范围和适用对象。
(4)组织相关人员、专家研讨,起草方案,拟定条款和项目。
(5)组织听证会,广泛听取意见,并作修改,使之符合实际,有时效,具有可行性和可操作性。
(6)然后,公布、试行,同时广泛收集在执行中反馈回来的意见;最后,对制度进行进一步的论证、修改,拿出最终方案。